Przedmiotem zamówienia jest dostawa fabrycznie nowych materiałów eksploatacyjnych do urządzeń drukujących na potrzeby Straży Miejskiej m.st. Warszawy, zgodnie z wykazem asortymentowo-ilościowym wyszczególnionym
w Formularzu cenowym, stanowiącym załącznik nr 2 do SWZ.

Materiały eksploatacyjne muszą być „wysokowydajne”, tzn. o maksymalnej, dostępnej na rynku pojemności zasobnika dla danego urządzenia.

Dostarczone materiały eksploatacyjne (wraz ze wszystkimi elementami wchodzącymi w ich skład) muszą być fabrycznie nowe.

Zamawiający pod pojęciem „fabrycznie nowy” rozumie materiały eksploatacyjne wykonane z nowych elementów, wytworzone jako nowy, nieregenerowany, nieuzupełniany produkt, z fabrycznymi zabezpieczeniami, bez śladów uszkodzenia, w oryginalnych opakowaniach producenta, z widocznym logo/nazwą producenta, nazwą (typ/symbol) produktu, posiadające wszelkie zabezpieczenia szczelności zbiorników z tonerem, opatrzone etykietą zawierającą numer katalogowy, kodem kreskowym, listą modeli urządzeń, do których są przeznaczone oraz terminem ważności. Przy ich produkcji wykorzystane było 100% nowych części (żadna z części np. kaseta, bęben światłoczuły, obudowa, listwa podająca, listwa zbierająca, wałek magnetyczny, głowica drukująca, toner, atrament, tusz, śrubki, sprężynki oraz pozostałe części, nie były wykorzystywane w formie pierwotnej w całości lub w części w innym produkcie). Materiały eksploatacyjne nie mogą mieć śladów używania i uszkodzenia, nie mogą być regenerowane, prefabrykowane.

Za oryginalne materiały eksploatacyjne uznaje się materiały eksploatacyjne, które zostały wyprodukowane lub są zalecane przez producentów urządzeń, w których mają być stosowane, niebędące naśladownictwem lub przeróbką, niefałszowane, nieposiadające elementów wcześniej używanych lub modyfikowanych oraz dostarczone w opakowaniach stosowanych typowo dla danego produktu przez producenta. Pod pojęciem zalecane przez producenta danego urządzenia należy rozumieć te materiały eksploatacyjne (np. tusz, toner, bęben), które producent wymienił na swojej stronie internetowej przy opisie urządzenia (drukarki, kserokopiarki itd.) bądź w instrukcji obsługi urządzenia.

Dostarczone materiały eksploatacyjne muszą zagwarantować jakość wydruku polegającą na równomiernym zaczernieniu/zabarwieniu drukowanego tekstu czy grafiki, jednakowe nasycenie barw na całym wydruku, brak szarych/kolorowych smug na nośniku w miejscach nieprzeznaczonych do zadrukowania (100% bieli w miejscach niezadrukowanych). Średnie pokrycie strony powinno wynosić: w przypadku wydruków czarno-białych 5%, w przypadku wydruków w kolorze łącznie w przybliżeniu ok. 20% (po 5% na każdy kolor składowy: czarny, cyjan, magenta i żółty).

Materiały eksploatacyjne, w których zostały użyte znaki towarowe, można zastąpić materiałami o parametrach równoważnych. Oferowane materiały równoważne muszą posiadać wydajność nie gorszą niż materiały wskazane przez Zamawiającego. Oferowane równoważne materiały eksploatacyjne nie mogą powodować ograniczeń funkcji i możliwości urządzenia oraz zaniżać jakości wydruku w stosunku do materiałów oryginalnych. W przypadku, kiedy materiał oryginalny posiada wbudowany układ scalony, materiał równoważny powinien posiadać analogiczny element, działający w ten sam sposób.

Za normy równoważne z wymaganymi normami ISO Zamawiający uzna takie normy, które uzyskały potwierdzenie ich zgodności wystawione przez niezależny podmiot posiadający akredytację państwa członkowskiego UE.

Materiały eksploatacyjne równoważne to materiały:

1) fabrycznie nowe,

2) kompatybilne z urządzeniami, do których są przeznaczone, wymienionymi w wykazie asortymentowo-ilościowym,

3) zapewniające jakość wydruku co najmniej taką, jak materiały oryginalne, zalecane przez producenta urządzenia,

4) mające parametry techniczne, eksploatacyjne, użytkowe i jakościowe (takie jak np. temperatura topnienia tonera, temperatura utrwalania, pojemność tuszu/tonera, wydajność, jakość druku) takie same bądź lepsze niż fabrycznie nowe, nieregenerowane i niefabrykowane materiały oryginalne, określone w wykazie asortymentowo-ilościowym,

5) pochodzące z bieżącej produkcji, wytworzone seryjnie w cyklu produkcyjnym, zgodnym z normą ISO 9001 oraz ISO 14001 lub normami równoważnymi,

6) nieograniczające funkcji i możliwości sprzętu, w tym nieograniczające pełnej współpracy z oprogramowaniem monitorującym stan zasobników z tuszem lub tonerem,

7) w odniesieniu do tonerów i wkładów atramentowych - których wydajność zgodnie z normą ISO/IEC 19752 dla kaset z tonerem do drukarek monochromatycznych drukarek laserowych, ISO/IEC 19798 dla kaset z tonerem do kolorowych drukarek laserowych oraz ISO/IEC 24711, ISO/IEC 24712 dla wkładów atramentowych lub innymi normami równoważnymi, jest, co najmniej taka jak materiału oryginalnego,

8) w odniesieniu do bębnów – umożliwiające wydruk co najmniej takiej samej liczby stron, co bębny oryginalne,

9) których zastosowanie nie spowoduje konieczności częstszej konserwacji urządzeń niż jest to przewidziane przez producenta urządzenia w jego instrukcji obsługi (np. czyszczenie wnętrza drukarki spowodowane wysypywaniem się tonera lub wymianą materiałów eksploatacyjnych tj. rolek, wałków itp.),

10) zaopatrzone w umieszczone bezpośrednio na materiale (np. kasecie z tonerem, pojemniku z tuszem itp.), informacje identyfikujące dany produkt, jego producenta, w tym co najmniej: znak firmowy lub logotyp producenta, numer katalogowy (symbol) produktu,

11) fabrycznie opakowane (opakowania zewnętrzne) nienoszące śladów otwierania, zawierające trwale umieszczone na opakowaniach oznaczenia, pozwalające na identyfikacje produktu oraz producenta, w tym co najmniej: nazwę producenta, znak firmowy lub logotyp producenta, numer katalogowy (symbol) produktu oraz listę modeli urządzeń, do których są przeznaczone (tzw. lista kompatybilności),

12) w odniesieniu do tonerów – fabrycznie opakowane w wewnętrzne, szczelne i hermetyczne opakowania zabezpieczające,

13) nienaruszające praw patentowych ani własności intelektualnej podmiotów trzecich.

Każdy materiał eksploatacyjny musi posiadać swój indywidualny i unikalny numer seryjny, w przypadku tonerów zaszyty w ich elektronice, oraz datę przydatności
do użycia, która nie może być krótsza niż 2 lata od daty ich dostarczenia Zamawiającemu, potwierdzonej protokołem zdawczo-odbiorczym podpisanym przez Strony.